Em situações de urgência a população de Douradina sempre acaba acionando o Atendimento de Emergência Municipal do PAM, o que acaba sobrecarregando as ambulâncias do sistema público de saúde do município, com ocorrências que podem ser atendidas pelo Samu.
O Samu tem como finalidade socorrer à população em casos de risco à vida. O serviço funciona 24 horas por dia através do telefone 192.
Prefeito Oberdam e o secretário de Saúde, Evair Garcia durante visita a base do Samu.
Confira abaixo o protocolo de atendimento
Ao acionar o SAMU pelo telefone 192, inicialmente, o munícipe fala com um atendente, que pergunta informações como: motivo da chamada, endereço completo e ponto de referência, idade aproximada da vítima e telefone de contato. São essas as informações que vão nortear o atendimento à ocorrência, bem como a rapidez e precisão com que ambulância e equipe chegarão ao local informado.
Depois, a ligação é transferida para o médico regulador, que questiona sobre as condições de saúde da vítima. Neste momento, é fundamental que o solicitante esteja próximo ao doente para fornecer corretamente as informações. Caberá a este médico analisar a gravidade do chamado, a partir das informações fornecidas pelo solicitante, e indicar a melhor ambulância/ equipe para aquele tipo de atendimento. Antes mesmo do envio do veículo socorrista, o médico regulador passa as primeiras orientações sobre como o familiar/solicitante deve agir no caso.
Em seguida, o operador de frota envia a ambulância mais próxima à ocorrência.
Com a chegada da ambulância/equipe, é prestado o atendimento no local e, se necessário, feito o encaminhamento ao hospital ou unidade de pronto-atendimento mais adequado ao caso.
Saiba quando chamar o Samu
– Na ocorrência de problemas cardiorrespiratórios;
– Intoxicação exógena e envenenamento;
– Queimaduras graves;
– Na ocorrência de maus-tratos;
– Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
– Em tentativas de suicídio;
– Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
– Quando houver acidentes/traumas com vítimas;
– Afogamentos;
– Choque elétrico;
– Acidentes com produtos perigosos;
– Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala e perda de força em um lado do corpo são sintomas comuns);
– Agressão por arma de fogo ou arma branca;
– Soterramento ou desabamento;
– Crises convulsivas;
– Transferência inter-hospitalar de doentes graves;
– Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
Dicas para quem ligar para o Samu 192
– Em caso de acidente, verifique a quantidade de vítimas, o estado de consciência delas e se alguma delas está presa às ferragens;
– Ligue para o 192 e siga as orientações do Médico Regulador;
– Sinalize as vias com galhos de árvore e triângulo de sinalização;
– Em caso de acidente com motos: não toque nas vítimas, não retire o capacete;
– Não dê água aos acidentados.
